Datenschutzerklärung
IT Solution David Lehwald - Datenschutzbestimmungen
Schutz Ihrer Daten:
Die IT Solution David Lehwald nimmt den Schutz Ihrer Daten sehr ernst. Der Schutz Ihrer Daten ist für uns von höchster Bedeutung, weshalb die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorschriften für uns eine Selbstverständlichkeit ist.
Nachfolgend erhalten Sie Informationen über die Verwendung der Daten auf der www.its-dl.de Website.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung:
IT Solution David Lehwald
David Lehwald
Dahlener Weg 27
04779 Wermsdorf
E-Mail: info@its-dl.de
Datenschutz:
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder eMail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails, vor.
Eine weitergehende Nutzung der Daten, wie z.B. für Werbezwecke, ist ohne Ihr ausdrückliches Einverständnis hierzu, ausgeschlossen.
Im Rahmen eines Benutzerkontos und von Gewinnspielen erheben wir aus Gründen der Sicherheit und zur Abwicklung unseres Service weitere Daten von Ihnen. Dabei versichern wir Ihnen, dass die Daten ausschließlich zur Durchführung der von Ihnen gewünschten Serviceleistung verarbeitet werden. Bitte beachten Sie im Rahmen von Gewinnspielen, die dazugehörigen Teilnahmebedingungen.
Schließlich werden wir Ihre Daten nur, gemäß der bestehenden Datenschutzgesetze an Dritte oder staatliche Stellen weitergeben, insoweit wie wir rechtlich verpflichtet oder berechtigt sind.
Soweit wir Daten für einen Zweck nutzen, der nach den datenschutzrechtlichen Bestimmungen Ihr Einverständnis erfordert, werden Sie stets um Ihr Einverständnis gebeten.
Bei jedem Zugriff auf unserer Homepage und jedem Abruf einer auf der Homepage hinterlegten Datei erhalten wir zusätzlich folgende Daten:
Ihre IP-Adresse (= Hostname des zugreifenden Rechners),
Ihre URL,
Das Datum und Uhrzeit der Serveranfrage,
Verwendeter Browsertyp/ -version und
Verwendetes Betriebssystem.
Sie können jederzeit Informationen über Umfang und Zweck der Datenverarbeitung erhalten. Diese können Sie über info@its-dl.de erfragen. Ist uns eine Nutzung oder Übermittlung der Daten durch Ihr ausdrückliches Einverständnis gestattet worden, so kann diese jederzeit unter info@its-dl.de widerrufen werden und eine Mitteilung über etwaige weitere Empfänger angefordert werden. Des Weiteren werden Daten auf Wunsch berichtigt, gesperrt oder gelöscht, sofern sie nicht zur Vertragserfüllung erforderlich sind oder eine Speicherung aufgrund gesetzlicher Vorschriften vorgegeben ist.
Kontaktieren Sie uns einfach unter info@its-dl.de.
Sicherheit mit SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung:
Unsere Website wird ausschließlich verschlüsselt über HTTPS bereitgestellt.
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie beispielsweise Anfragen über das Kontaktformular oder E-Mail-Kommunikation, verwenden wir eine SSL-/TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers sowie an der Adresszeile, die mit „https://“ beginnt.
Durch die Verschlüsselung können übermittelte Daten nicht von unbefugten Dritten mitgelesen oder verändert werden.
Fernwartung:
Zur Durchführung von Support- und Wartungsleistungen bieten wir unseren Kunden auf Wunsch eine Fernwartungsverbindung an.
Hierfür verwenden wir die Fernwartungslösung RustDesk mit einem von uns selbst betriebenen Server. Die gesamte Kommunikation erfolgt verschlüsselt.
Eine Fernwartung wird ausschließlich nach vorheriger Zustimmung des Kunden gestartet. Ohne Ihre ausdrückliche Freigabe erfolgt kein Zugriff auf Ihren Computer.
Während einer aktiven Fernwartung kann der Support-Mitarbeiter – abhängig von Ihrer Freigabe – den Bildschirminhalt einsehen sowie Maus und Tastatur bedienen, um Sie bei der Fehlerbehebung oder Einrichtung zu unterstützen.
Im Rahmen der technischen Bereitstellung der Fernwartungsverbindung können Verbindungsdaten (z. B. Geräte-ID, Zeitpunkt der Verbindung sowie technische Protokolldaten) verarbeitet werden, soweit dies für den sicheren Betrieb und die Durchführung der Fernwartung erforderlich ist.
Es werden durch uns keine Bildschirmaufzeichnungen oder dauerhaften Mitschnitte der Fernwartung erstellt.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und effizienten technischen Unterstützung).
Cookies:
IT Solution David Lehwald setzt auf der Homepage www.its-dl.de sogenannte Cookies ein. Cookies sind kleine Textdateien, die auf der Festplatte des Besuchers einer Website abgelegt werden können und die Informationen über den Besuch einer Website speichern, um wiederholte Besuche zu identifizieren. Sie dienen unter anderem der Erleichterung der Navigation auf einer Internetseite oder auch der Steuerung von Werbeeinblendungen. Darüber hinaus werden die mit dem Cookie gewonnenen Daten dazu genutzt, Statistiken über die Seiten anzulegen. Diese Daten sind jedoch anonym und werden nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht.